小区楼道口又湿又滑，业主郭女士路过时，狠狠地摔了一跤，导致右侧大腿肌肉拉伤。事发至今已经过去四天了，物业、漏水业主双方各执一词，郭女士痛得呼天天不应，这个责任到底应该由谁来负？

地面湿了2个月

11月30日上午7：20，厦禾路香港广场小区中环栋5楼。507业主郭女士出门，从电梯旁的楼梯口下楼，准备去上班。没想到，前脚刚迈到楼梯口的拐角处，后脚就像溜冰似的打滑，整个人瞬间就被狠狠地摔在水泥地上。

楼梯口对门的林先生正好站在门口看到了：“当时‘砰’的一声闷响，很大声，估计摔得不轻。”林先生说，准备去扶郭女士时，感觉脚下就像踩鸡蛋清似的，沈阳千升桶供应，自己也站不稳，差点滑倒。“最后是她先生将她整个人抱起来送医院的。”

楼道口已经漏水一两个月了，虽然用一个塑料桶接水，但没几个小时就会溢得到处都是，地面每天都是湿漉漉的一大片，已经跟物业反馈多次，可还是没人来处理。久而久之，地面都长苔了，而且臭气熏天。

昨日，导报记者前往现场。看到出事的楼梯口，已经清扫过了，无明显积水，但仍有一个塑料桶在接着漏水管。郭女士摔伤后，物业已经在此处张贴了一张“小心滑倒”的字条，提醒业主们注意。

双方各执一词

这些漏水究竟从何而来？603业主彭先生承认是他们家热水管道漏水而来的。“之前一直查，但都没有找到漏水点。昨天关了一天热水器后，外面就干了，才确认是热水器漏水，已经联系专业人员，会尽快修缮的。”但彭先生认为，郭女士的摔倒跟他们家没有直接关联。因为最早他们家漏的水只是渗透到楼下503，后来因为物业在门口下水管道处凿了一个口，水才流到楼道口去的。“公共区域积水，物业本来就该及时清扫、提醒业主注意安全才对。”

小区物业处主任张女士解释道：“之所以凿那洞，也是为了帮助彭先生家查明漏水点。水流到楼道口，也不是凿的问题，是因为彭先生家做了防水板后，水才往楼道口低处流。”物业已经跟彭先生家沟通十几次了，希望能及时处理漏水点，但都没有得到支持和解决。“郭女士摔伤后，我们也第一时间去看望、安抚郭女士了，也同意先报医疗费，其他的补偿希望通过跟彭先生家沟通后再定夺，但遭到郭女士的拒绝。”郭女士的诉求是，要求物业补偿医疗费、交通费、误工费共计1500元。

张主任颇感无奈地表示：“我们不是要逃避问题，该我们负的责任，我们会负，但如果漏水的业主把责任都推脱得一干二净，以后我们物业的工作还怎么做下去？”

眼下，社区已经介入，物业方希望通过社区的协调，三方就此事能有一个好的协商结果。(海峡导报())